Саратовцы переплатили за отопление 10 млн рублей
По ее словам, за сезон, который практически завершился, к ним поступило 616 обращений.
«Тем не менее, по результатам 87 проверок выявлялись нарушения. К ответственности привлекались жилищные кооперативы и управляющие компании», - уточнила она.
Противоположная ситуация с претензиями граждан по поводу начисления платы за коммунальную услугу. Количество жалоб за год выросло в 1,7 раза. После перерасчётов абонентам уже вернули более 5,1 млн рублей, ещё по 5 млн срок исполнения предписания пока не наступил.