Прокуратура пока не нашла нарушений в действиях «мусорных» коллекторов
Великий Новгород, 8 февраля. Как стало известно ФАН, Прокуратура Новгородской области не усмотрела нарушений в работе коллекторского агентства по поручению регионального оператора ТКО.
Великий Новгород, 8 февраля. Как стало известно ФАН, прокуратура Новгородской области отреагировала на обращение депутата Ермолинского сельского поселения по поводу передачи долгов за вывоз твердых коммунальных отходов коллекторам. Ранее ФАН об этой ситуации писал.
По словам жителей, сотрудники ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ» в рамках заключенного с региональными операторами по вывозу мусора ООО «Экосити» и ООО «Экосервис» соглашениями проводят работу по взысканию долгов за вывоз мусора. Жителей возмущает тот факт, что мусорных баков в их поселении нет, твердые коммунальные отходы они вывозят самостоятельно, а главное, у них нет договора на оказание услуги.
Прокуратура отмечает, что обязанность оплаты возникает с момента оказания оператором услуги по обращению с ТКО, поскольку в силу положений части 6 ст. 157.2 ЖК РФ и п. 8(17) Правил обращения с твердыми коммунальными отходами заключение договора в письменной форме не требуется. Отсутствие заключенного с гражданами письменного договора не препятствует начислению ООО «Экосити» платы за фактически оказанную услугу.
Что касается действий коллекторов, ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ», прокуратура считает, что жилищное законодательство не лишает ресурсоснабжающую организацию права привлекать третьих лиц для совершения юридических и фактических действий по взысканию задолженности за оказанные коммунальные услуги, однако не в праве уступать требование по возврату просроченной задолженности.
Надзорным органом установлено, что в ноябре 2020 года между ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ» и ООО «Экосити», а также между Агентством и ООО «Экосервис» было заключено два агентских договора, согласно которым ООО ««Агентство Р.О.С.долгЪ» обязуется за вознаграждение и по поручению операторов ТКО совершать от их имени и за их счет действия, направленные на возврат задолженности за услуги по вывозу бытовых отходов.
По мнению прокуратуры, замены стороны в долговом обязательстве не происходит.
Что касается Закона о защите персональных данных, то надзорный орган фактов незаконной передачи персональных данных от операторов ТКО коллекторам не выявил.
При этом прокуратура отмечает, что по факту поступления угроз гражданам от сотрудников ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ», об этом сообщали жители Новгородского района, соответствующие материалы направлены прокуратурой в региональные органы УМВД.
Как пояснила корреспонденту ФАН депутат Ермолинского поселения Оксана Сергеева, с выводами прокуратуры она не согласна и будет оспаривать их в надзорном органе вышестоящей инстанции.
«Услуга жителям фактически не оказывалась. По словам обратившейся ко мне жительницы Новгородского района, коллекторы звонят ей рано утром и поздно вечером, что прямо запрещено законом. Ответственность за эти действия полностью несет региональный оператор», — заявила ФАН Оксана Сергеева.
Добавим, что проверка по факту публикации ФАН прокуратурой все еще продолжается.