«Народ убить вас готов»: как новосибирская старшая по дому борется за ремонт без откатов
Как работается старшему по дому в обычной девятиэтажке Советского района Новосибирска. Ненависть соседей за сниженные тарифы, плакаты с информацией о заражении COVID-19, предложения откатов и постоянные иски в суд. Монолог старшей по дому Марии Роговой на Тайге.инфо.
Тайга.инфо публикует очередной монолог старшей по обычной панельной девятиэтажке в Советском районе Новосибирска Марии Роговой о своих буднях. В первой части она рассказала, как дом борется за право сменить управляющую компанию, какими конфликтами и судами это сопровождается. В ее новом тексте — печаль из-за непонимания жителями механизмов тарифообразования и благоустройства, а также наиболее стандартные обвинения, звучащие в ее адрес.
Тема ЖКХ у многих людей вызывает целый букет эмоций: скуку, недоверие, возмущение, жадность и отвращение. Скуку, потому что лень разбираться (самая частая фраза: «я не специалист»). Недоверие, потому что когда человек не в теме, ему везде мерещится обман, но разбираться все равно лень. Возмущение, потому что надоели уже со своими голосованиями («дайте людям пожить спокойно»). Отвращение, потому что ЖКХ это грязное дело, которым не брезгуют заниматься только мошенники и коррупционеры.
Современный потребитель услуг ЖКХ похож на покупателя, который с завязанными глазами ходит по супермаркету и заставляет продавцов, чтобы они ему кидали в его корзинку качественные и недорогие товары, но какие именно — ему некогда разбираться. Вы когда-нибудь слышали от кого-то фразу: «Ой, я не специалист по кассовым чекам». Люди в магазине платят намного меньшие деньги за товар, чем за коммунальные услуги, но на кассе они готовы устроить скандал, если с них взяли лишние 100 рублей. Зато в вопросах ЖКХ им разбираться категорически не хочется. Для этого и был придуман совет дома и его председатель (он же старший по дому), который во всем разберется, не даст дом в обиду управляющей компании и поможет жильцам правильно распорядиться своими средствами. Но такая помощь в современном обществе не остается безнаказанной.
Старшая по дому хочет нашей смерти
«Мария, что вы сделали всем этим людям? — спрашивает меня мой адвокат, вернувшийся с заседания суда, где пенсионеры выступали истцами, подписав иск, написанный юристами бывшей управляющей компании. — Их прямо трясет от ненависти к вам».
Я перечисляю, что с начала года убрала из платежей сборы на дополнительный ремонт, снизив тариф на 3,5 рубля с метра, а с сентября еще на столько же, когда перешли в другую управляющую компанию. Итого — минус семь рублей с метра. Прошлым летом сделала ремонт фасада из средств со счета Фонда модернизации ЖКХ. А в этом году группа бабушек-истцов по указанию нашей бывшей управляющей компании саботировала продолжение ремонта, так что мне не хватило буквально 100 кв. м голосов.
— Татьяна Ивановна, у вас же швы текут, почему вы не голосуете за ремонт?
— Я боюсь, Олеся узнает. Она когда иски с нас в суд собирала, запретила нам голосовать.
Некоторые бабушки отвечали: «А назло старшей не будем делать ремонт! Не дадим ей на нас заработать! 40 лет жили без ваших ремонтов и помрем без ремонтов».
«Эх, — я саркастически вздохнула, — видимо, придется подождать».
Эти слова пенсионеры уже много месяцев цитируют с пояснением: «Старшая по дому желает нам смерти».
Попытка весной повысить на два рубля зарплату старшему успехом не увенчалась — бывшая управляющая «отомстила» и уже в мае отголосовала обратно. Но на этом пенсионеры почему-то не успокоились. Узнав о болезни старшей, они кричали в коридоре суда «Давайте заварим ей двери, а то она нас всех заразит!», «Ой, кошмар, а у нас с ней стояк общий», «Уважаемый судья, мы сейчас проверили — она скорую не вызывала, опять всё врет!» Тем не менее, вернувшись из суда, группа бабушек повесила на подъездах объявления о том, что у старшей ковид.
Все делают из бюджета, а вас судить надо
Прошло уже почти 30 лет с тех пор, как за содержание жилого фонда стали отвечать сами собственники, но половина из них до сих пор не знает, кому и за что они платят. Они уверены, что любые попытки навести в доме порядок связаны с желанием украсть деньги жильцов. И это происходит не только в моем доме, где из-за смены управляющей компании была организована группа поддержки потерпевшей УК. Многие старшие по дому жалуются на обвинения в воровстве, при этом не получают за свою работу даже десяти тысяч в месяц. Я лично знаю бабушку, которая переехала в другой дом, чтобы не платить старшему 150 рублей в месяц. Когда я показала ей разницу в тарифах этих домов, она махнула рукой: «Что вы мне рассказываете, эти дома обслуживаются в одном ЖЭУ, тариф у всех один!» Другой сосед в ответ на просьбу подписать бюллетень за ремонт ответил, что ремонты во всех домах делают из бюджета, а я какой-то коррупцией занимаюсь.
«Я уже год как отказалась от вознаграждения, потому что соседи с кулаками на меня бросались, — жалуется мне старшая соседнего дома, которой я предложила установить контейнеры для раздельного сбора мусора. — Не хочу больше ничего для них делать, устала. Кому надо — пусть сами голосуют, за что хотят. Этой осенью асфальтировали нам тротуар и дорогу вдоль дома по моему наказу депутату — оказывается, это я за откаты, чуть не плачет бабушка. В том году детскую площадку делала — и снова за откаты. Доказывать ничего не хочу никому. Люди понятия не имеют, что ни копейки там не взять, не понимают, сколько труда и времени занимает работа старшего по дому. Сами бы они никогда за это не взялись, а других обвинять и подозревать наглости хватает».
В ответ на такое к себе отношение особого рвения к работе большинство старших не проявляют. А некоторые, самые хитрые, даже «работают» на стороне управляющих компаний, подписывая акты на несуществующие работы и закрывая глаза на сметы с баснословными ценами. Не секрет, что многие сотрудники управляющих компаний являются старшими в своих домах.
Хотите честно — по судам затаскают
— Ну что вы плачете? — спрашивает меня подрядчик, с которым мы пытались оформить документы на ремонт и уехали ни с чем. — Вы меня извините, не моё дело… понятно, что устали, что месяц голоса собирали, но, если честно, дался вам этот ремонт, ведь вы даже у меня откат не попросили. Вот я краем уха слышал ваши разговоры во дворе, так вы зачем против себя людей настроили этим повышением зарплаты на два рубля с метра? За сто рублей с квартиры в месяц народ теперь убить вас готов. А ведь это те же самые сто тысяч в год, которые вы на откатах могли получить без шума и скандалов, и все были бы довольны.
— Я так не умею. Зачем красть, если можно легально?
— Ну и что, получилось легально? Глупо, что не умеете, значит, учитесь. Если бы не эти два рубля, бабули ваши иск бы не подписали в суд, а так вашей бывшей «управляшке» их даже натравливать на вас не понадобилось — вы их сами для них подготовили. Я 15 лет работаю на ремонтах, и скажу вам, что где старшие берут откаты, там дом — конфетка, а где честные да с зарплатой меньше десятки — там разруха и скандалы. Вот и думайте головой, что вам важнее — честность ваша дурацкая или хорошие отношения с соседями и красивый дом. С нашим народом нельзя честно — по судам затаскают.
Мария Роговая