Передавать показания счетчиков за электроэнергию нужно будет по-новому
Красноярские энергетики рассказали о нововведениях в федеральный закон, которые коснутся практически всех жителей края. Отныне передавать показания счетчиков в «Красноярскэнергосбыт» нужно до 25 числа каждого месяца, а в почтовых отделениях даже до 23 — сотрудникам почты нужно время, чтобы отправить данные.
Тем, кто не успеет уложиться в новые сроки, плату рассчитают по среднему уровню потребления за последние полгода. Ну и помните, что в августе, к примеру, 24 и 25 приходятся на выходные, поэтому «Красноярскэнергосбыт» немного изменит режим работы в эти дни.
Наши офисы не будут работать, но все выносные ящики для приёма показаний — ими могут воспользоваться жители, они будут изъяты 26. Наш колл-центр будет работать 24 и 25, но с учётом того, что будет большой наплыв, мы рекомендуем пользоваться иными интерактивными способами передачи показаний: личный кабинет, смс, электронная почта. Или если уже пользоваться услугами колл-центра.
Юлия Смирнова, заместитель исполнительного директора ПАО «Красноярскэнергосбыт»