Врачи не знают, куда направить пациента в терминальной стадии
Большинство врачей не знают, куда направить пациента в терминальной стадии болезни. Таковы результаты исследования, проведенного Левада-центром в мае 2018 года, которые подтверждает аналитика звонков на Горячую линию фонда «Вера».
На вопрос, каких компетенций не хватает врачам при работе с терминальными больными, 72 % врачей заявили, что не знают, куда направлять таких пациентов. Еще 45 % врачей ответили, что не умеют правильно выстраивать общение с пациентами и родственником и видят в этом проблему. 20 % врачей заявили, что не обладают навыками лечения болевого синдрома.
Эти данные подтверждают звонки, поступающие на горячую линию помощи неизлечимо больным людям, которую в 2016 году открыл фонд «Вера».
Многие звонящие не знают, что такое паллиативная помощь и кому она может быть оказана. В среднем на линию поступает 60 звонков в месяц на эту тему. Много обращений приходит от тех, кто слышал о хосписе, но не знает, где найти такое учреждение в своем городе и как туда можно попасть. Таких звонков больше сотни каждый месяц. Горячая линия помощи неизлечимо больным людям порой становится для звонящих единственным источником проверенной информации. Это подтверждает результаты опроса Левада-центра, свидетельствующие о том, что врачи не знают, что отвечать на вопросы своих пациентов о паллиативной помощи.
По работе горячей линии также заметно отсутствие у врачей знаний о лечении болевого синдрома. Ежемесячно операторы принимают около ста звонков с вопросами про обезболивание. Часть обратившийся не знает, где и как его можно получить, еще часть жалуется, что назначенные врачом препараты не работают. Помимо этого, каждый месяц на линию поступает как минимум 10 звонков с жалобами на острую боль. В таких случаях операторы не ограничиваются консультацией, а сразу передают информацию сотрудникам фонда «Вера», которые совместно с внештатными специалистами по паллиативной помощи и местными органами здравоохранения организуют помощь.
Истории пациентов
На Горячую линию позвонила дочь пациента Марина с просьбой госпитализировать папу в хоспис. Выяснилось, что пациент из Подмосковья, и его выписывают из больницы с диагнозом «рак легких». Операторы линии рассказали дочери об обезболивании, о том, что в их городе при городской больнице есть паллиативное отделение, куда можно обратиться за помощью и за консультацией. Объяснили, как выписывать рецепты, что делать в непредвиденных ситуациях. Выяснилось, что дочь совсем не хочет госпитализировать отца, а хочет до конца заботиться о нем дома. Но очень боится видеть, как отец задыхается.Тогда Марине посоветовали обратиться в фонд «Вера». В фонде Марине предоставили в пользование кислородный концентратор, уже через пару дней прибор был доставлен пожилому пациенту. Марина прислала в
материал полностью на http://med-info.ru/content/view/8276