«МегаФон» 2,5 года обманывал людей и не возвращал деньги за бракованные телефоны

Сегодня в России и других странах операторы мобильной связи предоставляют не только услуги самой связи, но также продают и смартфоны, и планшеты, и другие мобильные устройства. Один из пользователей рассказал свою историю о том, как он купил смартфон в «МегаФоне». Устройство было с браком, мужчина захотел вернуть деньги, оператор их отдавать не хотел. Весь процесс разбирательства длился 2,5 года.

В сообщении мужчины указывается, что он во второй половине декабря 2015 года купил в магазине «МегаФон» в Оренбурге смартфон Apple iPhone 6S на 16 гигабайт. Заплатил он за него 53 519 рублей. Телефон проработал у мужчины около двух месяцев, и всё это время устройство вело себя неадекватно. Дело понятное – брак. Из-за него смартфон то включался, то выключался, а кнопки и вовсе позападали.

Поэтому мужчина, знавший закон о защите прав потребителей, пошёл в салон «МегаФона». Там он написал соответствующее заявление и потребовал свои деньги назад. Однако работники компании ответ не дали. Через месяц повторную просьбу и вовсе решили не удовлетворять.

В итоге мужчина пошёл в суд Оренбурга. Экспертиза установила, что купленный iPhone 6S был и вправду браком, ведь в нём была неисправная системная плата. «МегаФон» даже не ходил в суд.

В итоге судья решил, что компания должна выплатить 182 407 рублей. Деньги «МегаФон» вернул, но спустя 2,5 года. Мужчина призывает не покупать у «МегаФона» ничего.