Пользователи Facebook смогут делать покупки через мессенджер
Facebook добавил в функционал своего мессенджера кнопку«купить». Раньше для совершения покупки необходимо было кликнуть по ссылке,перейти на сайт, выбрать продукт, ввести номер карты и адрес доставки. Этораздражало тех, у кого необходимая информация уже была указана в профиле, пишетMarketingland.com.
Теперь бренды смогут перенаправлять пользователей соцсети срекламы прямо в продающего бота, минуя сайт компании. Если банковская картапользователя привязана к мессенджеру, то деньги сразу спишутся со счета.
Facebook уже подписала соглашения о сотрудничестве с Visa, MasterCard, AmericanExpress, Stripe, Braintree и PayPal. Продавцы также смогут создавать свойдизайн для товарных карточек, отображаемых в Messenger, или подгружать готовыестраницы.
Летом соцсеть Facebook добавила функции, которые повышают интерактивностьботов. Инструмент под названием Quick Replies (быстрые ответы) позволяетпродавцам предлагать покупателям до 10 вариантов ответа.
По данным на июль этого года месячная аудитория приложенияFacebook Messenger превысила один миллиард человек. Через приложение ежемесячноотправляется 17 млрд фото, один миллиард сообщений пересылается междупользователями и представителями бизнеса, количество ботов для мессенджерадостигло 18 тыс.