Жители ПФО могут получить ответы на самые волнующие вопросы через "Помощника Объясняем.рф"
На информационном ресурсе "Объясняем.рф", который ранее был запущен правительством России, создан чат-бот "Объясняем.рф".
Сервис представляет собой помощника в формате чат-бота, который работает в мессенджерах Telegram, Viber и социальной сети "ВКонтакте".
Он позволит пользователям получить ответы на важные социальные и бытовые вопросы, информация о которых не представлена на портале Объясняем.рф. Если вопрос будет задан несколькими пользователями "личного помощника", то ответ на него разместят на сайте Объясняем.рф.
Через помощника любой пользователь может получить оперативную и актуальную информацию о лекарствах, пособиях и новых мерах поддержки, узнать о контроле цен за социально важными продуктами, текущей ситуации с денежными операциями и следить за обновлениями по другим темам. За один клик, подписавшись на сервис, можно получить доступ к официальным комментариям правительства РФ, ведомств, министерств, экспертов, полезным контактам и ссылкам.
В новом чат-боте появилась функция выбора тематической рубрики и поиска ответа на определённый вопрос.
Кроме того, каждый ответ можно оценить на качество и пользу. Такая форма обратной связи позволит администраторам дополнять информацию в режиме реального времени.
Напомним, задачей портала Объясняем.рф является донесение до граждан достоверной и проверенной информации в кратчайшие сроки. Ресурс был презентован в начале марта вице-премьером Дмитрием Чернышенко.
Ранее сообщалось, что региональная площадка федерального проекта "Объясняем" создана в Нижегородской области.