갤럭시S8으로 소비자 신뢰 회복… 1위 자리 굳건

국내 소비자를 대상으로 한 고객 만족도 조사에서는 삼성전자가 1위 자리를 굳건히 지키고 있다. 이 회사는 고객 만족도 78점을 얻어 7년 연속 1위를 기록했다. 지난해보다 1점 오른 수치다. 2016년 갤럭시노트7 배터리 불량 사태를 겪은 삼성전자가 안전성을 강화한 신제품을 출시해 소비자 신뢰를 회복한 것으로 분석된다.갤럭시노트7 배터리 불량 사태로 한때 삼성전자가 스마트폰 사업에서 위기를 맞는 것 아니냐는 우려의 목소리가 나왔었다. 하지만 지난해 초 출시한 갤럭시S8, S8플러스가 이 같은 우려를 불식시켰다. S8은 스마트폰 전면...