Занзибар требуют наши сердца, Занзибар требуют наши глаза

Брифинг официального представителя МИД России М.В. Захаровой, Москва, 13 августа 2020 года: «При этом хотели бы отметить высокую загрузку регулярных рейсов, возобновлённых с 1 августа с.г., прежде всего с Великобританией и Турцией, а также с Танзанией». Регулярных рейсов с Танзанией? «АН-Туризм» ищет, не прекращая ни днём ни ночью, регулярные рейсы в давным-давно открытый Занзибар и не находит. Да что там регулярный, покажите нам хоть один чартер, да что там чартер – покажите нам хотя бы один вывозной рейс из Танзании в новом расписании до 1 сентября. Ничего нет.

КСТАТИ говоря, наличие в новом расписании (14.08–01.09) проекта #своихнебросаем вывозных рейсов из Оша, Еревана, Бишкека и Баку ставят под сомнение успешную реализацию заявлений властей стран СНГ о готовности в ближайшее время возобновить авиасообщение с Россией. Например, в сообщении министерства индустрии инфраструктурного развития Республики Казахстан от 12 августа говорится о том, что они с 17 августа поэтапно возобновляют полёты в ОАЭ, Белоруссию, Германию, Нидерланды, Египет, Украину и Россию. Не сомневаемся насчёт всех перечисленных стран, кроме России. И разговоры об открытии для нас СНГ с 1 сентября на данный момент пока не более чем слухи. Как, впрочем, и заявление директора «Аэропортов Черногории» (Aerodromi Crne Gore) Данило Орландича в утренней программе Радио и телевидения Черногории (RTCG) о том, что «Аэрофлот» возобновит полёты в их страну с 1 сентября. Судя по Занзибару со Швейцарией, мы открываемся по принципу, который никто не может понять, объяснить и уж тем более спрогнозировать.

Но справедливости ради скажем нашим чиновникам спасибо за Турцию. По сообщениям турецких СМИ, только в провинцию Анталья в понедельник, 10 августа, прилетело 80 самолётов из России, на которых прибыло более 23 тыс. туристов. А к 13 августа их количество возросло до 63 тысяч.

Передовики коммунистического труда

Китайцы летают в 50 стран

Как сообщил руководитель отдела обеспечения безопасности управления гражданской авиации Китая У Шицзинь, по состоянию на 12 августа Китай восстановил регулярное авиасообщение с 50 странами мира. Сейчас регулярные пассажирские рейсы выполняют 93 авиакомпании: 74 иностранные и 19 китайских. Они работают на 187 международных маршрутах, еженедельно выполняется 210 авиарейсов.

Платная эвакуация россиян

На прошлой неделе много шума вызвало предложение МИД сделать платной текущую эвакуацию россиян из-за границы. Вернее, так новость, не разобравшись, преподнесли некоторые СМИ. На самом деле речь шла о законодательной инициативе МИД в рамках «Регуляторной гильотины» правительства, в соответствии с которой устаревшие нормативные правовые акты пересматриваются. На этот раз руки дошли до Постановления правительства РФ №370 от 31 мая 2010 года, печально только то, что МИД начал всё разъяснять уже после случившейся паники туристов в соцсетях и мессенджерах, прочитавших некорректные сообщения в СМИ.

Поясняем, постановление №370 – это не про эвакуацию во время пандемии, а, если брать сегодняшнее состояние, про ЧП (украли документы и деньги) с гражданином России в Турции, Великобритании, Танзании и Швейцарии, т.е. в странах, у которых на момент ЧП есть регулярное транспортное сообщение с Россией. В действующей редакции постановления №370 сотрудники консульского учреждения могли оказать помощь гражданину только в случаях, когда зафиксирована прямая угроза жизни гражданина. По этой причине оно практически и не работало. В новой редакции предлагается, чтобы человек сам решал, обращаться ли за помощью с приобретением билетов и оплатой гостиницы (только безналичный расчёт!) в посольство или консульство. «Учитывая, что по возвращении в Россию гражданин будет обязан возместить государству понесённые расходы, решение о целесообразности обращения за ней будет приниматься самим гражданином, т.е. помощь фактически будет предоставляться в заявительном порядке, а не только при наличии угрозы жизни», – поясняет МИД.

Неделя распродажи России

Как мы уже рассказывали, в ночь с 20 на 21 августа стартует грандиозная (по мнению правительства) распродажа туров по России (купить можно будет туры аж до 20 декабря). Black Friday продлится неделю, до 28 августа, и за это время (опять же по мнению правительства) 3 млн туристов смогут поучаствовать в этой распродаже. И если покупатели выполнят все условия «Чёрной пятницы», то смогут получить кешбэк 5 тыс. руб. за каждые 25 тыс. руб. стоимости туруслуги, максимум – 15 тыс. руб. с поездки стоимостью от 75 тыс. рублей. Всего на «стимулирование доступных внутренних туристических поездок через возмещение части стоимости оплаченной туристской услуги» выделяется 15 млрд рублей.

Условия:

– тур (или проживание) должен быть минимум на 4 ночи/5 дней;

– оплачивать надо сразу 100%;

– оплачивать надо только картой «МИР»;

– оплачивать только на специальных страницах кешбэка в Интернете;

– обязательно надо быть зарегистрированным в программе лояльности платёжной системы «МИР».

Мы также уже говорили, что планы правительства про 3 млн туристов представляются нам весьма и весьма призрачными. Но если вы всё же готовы поучаствовать в распродаже родины, рекомендуем уже сейчас посмотреть интересующие вас варианты туров или проживаний в отелях и зафиксировать цены. А после старта Black Friday, разумеется, сравнить их с ценами на распродаже. Впрочем, если вы фанат распродаж, все эти уловки продавцов вы и так знаете.

И главный вопрос, на который мы так и не получили ответа от Ростуризма, – что случится и с кешбэком, и с остальными средствами, если поездка не состоится из-за ухудшения эпидемиологической ситуации в выбранном регионе? Удивляет в этой связи молчание и Роспотребнадзора. Как только было объявлено о возобновлении международных авиарейсов, это бойкое ведомство тут же выпустило рекомендации для туристов: «По возможности сократить сроки бронирования – бронировать билеты и жильё за несколько дней до вылета». А по России, значит, можно спокойно бронировать перелёт в другой регион в августе на декабрь?

В Россию можно только верить.

Приглашение к партнёрству – snn@argumenti.ru

Вопрос – ответ

Хочу вернуть деньги за тур в Грецию

Я купила тур в Грецию в январе на начало августа через турагента (ТА) у туроператора (ТО) «Корал Тревел». Один раз уже перенесла, но, видимо, поехать в Грецию в августе уже не получится. Как вернуть деньги? Лиана С., Санкт-Петербург

К СОЖАЛЕНИЮ, сейчас деньги в вашей ситуации вернуть никак невозможно. Если, конечно, ваш муж не федеральный судья или искомый судья – не близкий друг вашей семьи. Периодически в СМИ мелькают сообщения, что суды первой инстанции выносят решения в пользу таких вот близких им туристов и о возврате средств, и о взыскании неустоек, морального вреда и штрафов за туры, не состоявшиеся по причине пандемии COVID-19. Но ТО и ТА тоже не лыком шиты и не будут спешить исполнять решения суда, так как эти решения будут обязательно успешно оспорены в вышестоящих судебных инстанциях, потому что грубо нарушают постановление правительства №1073 от 20 июля 2020 года, которое как раз и регламентирует порядок т.н. «закона о ваучерах». По этому постановлению незамедлительно деньги могут вернуть только несколько льготных категорий граждан, остальным – увы, или перезаключение договора на новые сроки (с равнозначными условиями), или отказ и возврат средств, но не ранее 31 декабря 2021 года. Такого порядка действий должны придерживаться ТО, но, мягко говоря, сейчас это не всегда так. И сейчас вам очень внимательно и желательно с юристом надо читать все документы, которые предлагают вам подписать ТА и ТО.

Если же вы всё ещё хотите попробовать отдохнуть сейчас, то вам надо на это время, если, конечно, есть такая возможность, забыть про оплаченный заранее отдых и рассмотреть другие, более реальные варианты. Но не Грецию, разумеется. Несмотря на то что греческое консульство уже месяц как вовсю штампует новые визы, про Грецию в августе без наличия европейского ПМЖ лучше забыть. А ещё, конечно, надо пока забыть и про раннее бронирование как класс.