За возврат крупногабаритных вещей Wildberries ввел плату
Онлайн-маркетплейс Wildberries с прошлой недели ввел плату в размере одной тысячи рублей для покупателей за возврат крупногабаритных товаров и хрупких вещей, сообщает РБК.
Новая мера касается хрупких и «тяжелых» товаров: телевизоры, холодильники, стиральные машины и многие другие. Доставка и подъем на этаж таких товаров маркетплейс оставил бесплатными. На такие товары, как вазы, посуду и другие хрупкие предметы интерьера, новые правила не распространяются.
Однако, компания схему тестирует, поэтому из-за неточностей указаний габаритов некоторыми продавцами могут возникать ошибки. Товары попадают в список крупногабаритных в зависимости от указанных продавцом параметров.