Когда клиент впервые выбирает услугу коучинга, у него есть некоторые понятные ожидания от процесса. В этой заметке хочу рассказать, как реальная работа с клиентом превзошла его ожидания.Клиент Людмила (имя изменено) обратилась ко мне с тем, что хочет увеличить личный доход. Мы проанализировали ее текущие возможности и она выбрала два способа: изделия хэнд-мейд и психологические консультации. Если во второй области она новичок, то в первой у нее уже были определенные успехи.От 100% желаемой суммы у Людмилы пока не выходило и 10%. Но основная проблема ее была в том, что она не следовала намеченным планам: не размещала рекламу, не занималась ручной работой, - вместо этого пролистывала новостную ленту и ругала себя за несостоятельность.Первую сессию мы посвятили разбору основой цели. Наметили список дел, обсудили мотивацию и поставили сроки, приближенные к реальности. На этом этапе Людмила предполагала, что я выступлю в роли контролера, который будет подбадривать ее за выполненные домашние ...
