Конфликтные типы личности и стратегии взаимодействия с ними. Дженни Грехем Скотт (1991) считает, что у каждого человека в зависимости от жизненного опыта есть собственная классификация трудных в общении людей. Он приводит одну из классификаций, предложенную Робертом М. Бремсоном, в которую входят такие типы людей, как агрессивисты , жалобщики , молчуны , сверхпокладистые , вечные пессимисты , нерешительные (стопоры) и др. Однако какой бы классификации мы ни придерживались, главное выяснение особенностей... Читать дальше...