Куда пожаловаться, если не разрешают навестить родственника в реанимации?

В четверг, 29 мая, президент России Владимир Путин подписал закон, который вносит поправки в ФЗ N 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Теперь администрация больницы не вправе отказать родственникам в посещении больных, которые находятся в отделениях интенсивной терапии и реанимации. Ранее решение, пускать туда родных или нет, оставалось за главным врачом в каждом конкретном случае. В Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других городах родственникам и раньше разрешали навещать больных в реанимации. По информации департамента здравоохранения Москвы, во всех столичных стационарах можно круглосуточно навещать родственников в отделениях реанимации и интенсивной терапии (ОРИТ), в том числе в выходные и праздничные дни. Такой порядок установлен приказом Департамента здравоохранения Москвы № 451 от 29.06.18 г.

Как сказано в памятке департамента, перед тем, как посетить больного, родственники все же должны получить разрешение на вход в реанимацию, поскольку существует ряд процедур, которые нельзя проводить в палате в присутствии посетителей. В таких случаях родным придется либо подождать, либо перенести посещение..

После вступления в силу поправок Минздраву РФ предстоит утвердить общие требования для посещения родственниками и членами семьи пациентов, находящихся в больничных отделениях интенсивной терапии и реанимации (ч.1 ст.79 N 323-ФЗ).

Куда жаловаться, если отказывают в доступе в реанимацию?

Если лечащий врач отказывает родственникам в посещении пациента, лежащего в реанимации или палате интенсивной терапии, то, по словам юриста Центра медицинского права Андрея Карпенко, стоит обратиться к руководству медицинской организации. Если после этого проблема не решилась, то тогда можно пожаловаться в департамент здравоохранения, управление здравоохранения либо Росздравнадзор. Но это займет определенное время. «Любая жалоба требует времени на рассмотрение, поэтому оперативно решить данный вопрос не получится», — предупреждает Карпенко.