РБК: Сбербанк создаст виртуального оператора связи

Сбербанк решил создать виртуального оператора связи. Среди потенциальных партнеров — МТС и Tele2. Проект может быть запущен уже осенью. Стоимость его запуска эксперты оценили в «несколько миллионов долларов»

Банковский оператор

Сбербанк планирует создать виртуального мобильного

оператора, рассказал РБК источник, близкий к одной из телекоммуникационных

компаний, и подтвердил источник, близкий к банку. Речь идет об MVNO-модели, при

которой сервис работает на сети существующего оператора связи. Речь идет о

проекте «Сбербанк-телеком», поясняет собеседник РБК, близкий к банку.

Окончательное название пока не выбрано, как раз идет обсуждение, уточняет

другой источник. По его информации, Сбербанк не хочет использовать собственный

бренд для мобильного оператора.

Переговоры о сотрудничестве банк вел с операторами Tele2 и

МТС, рассказали несколько источников на телекоммуникационном рынке.

Представитель Tele2 Константин Прокшин подтвердил факт переговоров, от

дальнейших комментариев он отказался. Представитель МТС Дмитрий Солодовников

отказался от комментариев. Источник в одной из компаний «большой четверки»

утверждает, что Сбербанк пока не определился с партнером. Это подтверждает и

собеседник РБК в крупной телекоммуникационной компании. Представители

«МегаФона» и «ВымпелКома» не стали говорить о том, интересовались ли их

компании проектом со Сбербанком. Представитель Сбербанка отказался от

комментариев.

Коммерческие условия сотрудничества источники РБК не знают.

Стоимость проекта будет зависеть от бизнес-модели и формата MVNO, а также его

масштабов — федеральный или тестовый запуск в одном или нескольких городах

России, объясняет руководитель департамента беспроводных технологий J’son &

Partners Consulting Виталий Солонин. По его словам, для запуска оператора без

оформления лицензий и строительства инфраструктуры достаточно «нескольких

миллионов долларов», которые пойдут на маркетинг, рекламу и распространение.

​

Проект виртуального оператора на сети Tele2 есть, к примеру,

у «Ростелекома». В феврале 2016 года госкомпания опубликовала заявку на сайте

госзакупок, из которой следовало, что максимальная стоимость проекта составляет

300 млн руб. (около $4,5 млн), но точная сумма контракта неизвестна.

Целевая аудитория будущего проекта — клиенты Сбербанка: для

них будут разработаны специальные тарифы, не привязанные к действующим тарифам

оператора-партнера, рассказывает источник, знакомый с деталями проекта. Другой

собеседник РБК считает, что банк намерен предложить услуги виртуального

оператора всем своим клиентам. Сбербанк собирается интегрировать телеком-сервис

с другими своими услугами, например бонусной программой «Спасибо», уточняет

один из них.

Солонин считает, что вариантов интеграции услуг у банка

масса — к примеру, можно предложить клиентам условно бесплатную мобильную связь

за счет выплат «бонусных» процентов со вклада на мобильный счет или запустить

конвергентные банковские продукты и приложения для различных групп

пользователей.

Вопрос выгоды

Виртуальный оператор Сбербанка может быстро стать крупнейшим

MVNO-проектом в России и собрать «миллионы» абонентов, отмечает аналитик

iKS-Consulting Максим ​Савватин. Сбербанк может рассчитывать на сотни тысяч или

даже на миллионы пользователей в перспективе три—пять лет в оптимистичном

сценарии, добавляет Солонин. ​Сейчас на пять основных игроков рынка виртуальных

операторов приходится 2 млн абонентов: 1,5 млн из них — у Yota.

У Сбербанка есть конкурентное преимущество — его сеть

отделений по всей России, а для распространения сим-карт MVNO-проектов, по

мнению Савватина, это «важный фактор». Судя по информации на сайте банка, в

России открыты около 16 тыс. отделений. Для сравнения: крупнейшая сеть сотового

ретейла МТС насчитывает 5,1 тыс. салонов.

Впрочем, если в перспективности проекта для Сбербанка

эксперты уверены, то в коммерческой выгоде для оператора-партнера — нет. К

примеру, источник, близкий к одной из компаний «большой четверки», считает, что

после запуска проекта часть клиентов Сбербанка могут отказаться от услуг

действующих операторов связи и переключиться на новый сервис. Если это

произойдет, то телеком-компания «потеряет больше, чем заработает», уверен

собеседник РБК. На данный момент у Сбербанка свыше 110 млн клиентов — «больше

половины населения страны», указано на сайте банка.

Совместный проект со Сбербанком может быть выгоден оператору

связи, не согласен Савватин. По его словам, многое зависит от позиционирования

нового сервиса и условий сотрудничества, например скидок банку за покупаемый

объем трафика. При нынешнем состоянии рынка его участники склонны думать в

первую очередь о доходах, а не о наращивании абонентской базы, уверен

гендиректор агентства «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. По его мнению,

сотрудничество с банком, «скорее всего, не приведет к снижению доходов

оператора-партнера».

В России несколько крупных компаний создавали виртуальных

операторов. Например, с 2013 по 2015 год работал MVNO-проект ретейлера

«Связной» и оператора МТС, за время существования к нему успели подключиться

800 тыс. абонентов. Ретейлер X5 также развивал виртуального оператора с МТС в

2010–2012 годах, напоминает Анкилов. По его данным, проект набрал тогда свыше

100 тыс. абонентов.

В октябре 2015 года виртуального оператора на сети

«МегаФона» запустил «Газпром». Проект, рассчитанный на сотрудников

госкорпорации, получил название «Газпром телеком», писал CNews. К октябрю более

5 тыс. человек в Москве и Санкт-Петербурге получили сим-карты «Газпром

телекома», в будущем компания может перевести на новый сервис всех 450 тыс.

сотрудников. По состоянию на 1 апреля 2016 года, «Газпром телекому» выделено

более 100 тыс. номеров в нескольких регионах России.

MVNO-проекты, созданные компаниями из других сфер для своих

клиентов и повышения их лояльности, живут, как правило, несколько лет. «Обычно

это небесконечные истории», — отметил Анкилов.