Жителям Ленинского района Ярославля начислили пени сразу за два года
Сегодня кабинет линейного участка "Управдома Ленинского района" буквально брали штурмом жители. Причина - квитанции за январь. В них в строке "пени" появились суммы, которых, на взгляд жителей быть не должно. Никаких разъясняющих объявлений на подъездах домов не было. Не торопились объяснять ситуацию и в линейном участке.
"В нашем доме на Добрынина 16, да и там вон на проспекте Октября и улица Чкалова. Почему-то не были должны ничего и вдруг, пожалуйста, пени за два года. И им не дозвониться. - Вот посмотрите у меня за декабрь 14 оплата, пени - 0. Вдруг за следующий месяц приходит, откуда-то взялись пени. - Мы просим, чтобы рядом с цифрой должен быть указан период, тогда я поднимаю старые квитанции и предъявляю", - говорят жители.
Получить комментарии «Вести» смогли у руководителя пресс-службы "Управдома Ленинского района".
"В этом месяце в платежном документе, который получили жители Ленинского района, действительно появилась графа - пени, которые накопились за период с 1 января 2014 по итог 2015. Т.е все те платежи за жилищно-коммунальные услуги, которые были оплачены жителями несвоевременно, были эти пени суммированы и выставлены единоразово в этой квитанции. Любая консультация по данному вопросу будет предоставлена любому жителю, который этим интересуется, в полной мере. И тот период, когда была осуществлена несвоевременная оплата жилищно-коммунальных услуг, ему будет, безусловно, разъяснено", - пояснила Валерия Станюлис - руководитель пресс-службы «Управдом Ленинского района».
В департаменте городского хозяйства нам сообщили, что управдом Ленинского района отказался от Городского информационно-расчетного центра еще два года назад, выбрав собственное программное обеспечение. Все начисления управляющая компания по сей день осуществляет самостоятельно. Городские власти могут узнать о данных по району только по специальным запросам.
«Управляющая компания должна была озаботиться, чтобы предъявить эти пени не дожидаясь двухлетнего периода, потому что на сегодняшнем этапе для ярославцев это, во-первых, непонятно, в случае если задолженность уже погашена и она возникла, допустим, в 14-15 году когда-то и она погашена и вдруг за ту, погашенную задолженность для потребителю предъявлены пени. По-моему организация свои действия не просчитала т.к. правильно и корректно поступить, чтобы не вызвать вопросов лишних у жителей, обслуживаемых этой организацией», - объяснила Наталья Шетнева - первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии г. Ярославля.