«Тинькофф Банк» и Сбербанк стали лидерами по цифровизации

21 августа 2019 года стало известно, что АО «Тинькофф Банк» и ПАО «Сбербанк России» стали лидерами по цифровизации среди 30 крупнейших банков России. Об этом сообщает «Прайм» со ссылкой на исследование VR_Bank и фонда «Сколково». Рейтинг составлен на основе четырёх блоков: расходы на IT, наличие онлайн-сервисов, рейтинг приложений в AppStore и GooglePlay, анализ качества и скорость обработки обращений в социальных сетях. В десятку лучших также вошли АО «Райффайзенбанк», ПАО Банк «Ак Барс», ПАО «Росбанк», ПАО «ВТБ», АО Банк «Русский Стандарт», ПАО Банк «Санкт-Петербург» и ПАО Банк «УралСиб». Причём «Санкт-Петербург» имеет все шансы стать прототипом перехода от классического банка к цифрому. В целом лидеры рейтинга, по мнению исследователей, в ближайшие 2-3 года изменят расстановку в банковском сегменте.

Анастасия Гостищева.