Настройка битрикс
2. После добавления договора к Сделке и после изменения определенных полей в Сделке запускать вебхуки
3. Связать календарь со Сделкой
- при установке даты или ее изменении в календаре вызывать вебхук
- возможность изменить дату в календаре по api
4. Проблемы с телефонией. Телефония Манго
- входящий звонок не прикрепляется к менеджеру, а всегда на кого попало
- Не отображается карточка клиента при повторном звонке
5. Другие проблемы с битрикс
- Двухуровневая система работает с лишним занесением контактов, хотя лид уже обработан и присвоено имя и номер клиента
- При переводе лида в сделку нужно заполнить бесчисленное множество полей, которые нам не нужны, но обязательны
Сам процесс ведения клиента не отлажен. Мы хотим чтобы вся необходимая информация для генерации документов, сами докумены, дополнительная информация по сделке ввелась в Сделке. И она была связана с Календарем
Дополнительно в работе с календарем мы хотим предлагать пользователю в чатботе свободные даты для бронирования из календаря. Но сейчас нет никакой возможности сотрудникам задавать свои доступные даты. Можно ли как-либо сделать для сотрудников возможность определять доступные даты и их мы будем получать по api для передачи в чатботе.