Производители начинают активней использовать цифровые каналы для продвижения продукции
Участники фармацевтического рынка от производителей до аптечных сетей, в большинстве своем, еще не готовы продвигать товар через цифровые каналы, оставаясь приверженцами телевизионного канала. В то же время, ряд компаний из Большой фармы по объемам инвестиций в digital обогнали банки и FMCG-ритейл, отметил на прошедшей конференции Digital Pharma 2018 директор по развитию Фонда развития интернет инициатив (ФРИИ) Евгений Борисов.
Даже Amazon и Google стараются зайти в фарму со своими решениями и патентами. Но большая часть индустрии 80% медийной информации проводит через телевизор для конечного потребителя. Производителей, которые стали терять в чистой прибыли, видят в цифровых каналах инструмент повышения эффективности продаж. Но при этом отмечают отсутствие или дефицит успешных кейсов на рынке.
Директор по маркетингу компании Solopharm Галина Степанова рассказала и показала свой успешны кейс вывода в YouTube безрецептурного дженерического противовоспатительного препарата, которому необходимо конкурировать с раскрученным оригиналом. Было снято два ролика, которые смогли войти в лидеры ТОП-3 по просмотрам наряду с «Билайн», «Алиэкспресс». Ролик в формате рэп-песни собрал 13 млн просмотров, а ролик губ с эротическим намеком собрал 16 млн просмотров. Удалось охватить 20% посетителей или 7 млн уникальных просмотров.
Управляющий директор Ipsos Healthcare Олег Фельдман сказал, что необходимо определить, место и роль диджитал технологии, как эффективного инструмента для производителей и сетей.
Бизнес-тренер и автор независимой фармацевтической школы Светлана Талашова привела пример успешной реализации цифрового канала. Проведение дистанционных вебинаров позволили не только сэкономить на перелетах и проживании, но значительно больше охватить аудитории. «Я провела 76 вебинаров, и посещаемость по IP-адресам составила более 65 тысяч человек. Чтобы добиться этой цифры без дистанционной образовательной технологии, мне понадобилось бы провести 316 мероприятий потратив пять с половиной лет. Ведь на обычный семинар оффлан приходит около 50 человек», - говорит она.
Олег Фельдман также отметил, что «живой приходящий региональный представитель, которого нужно контролировать – это архаика. Переход на дистанционную активность не даст эффект сразу, но этот переход не минуем».