17 сентября «Медуза» опубликовала расследование Ивана Голунова о медицинских центрах, которые предлагают всем желающим пройти бесплатное обследование по «федеральной» или «городской» программе — а потом навязывают дорогие услуги в кредит. После этого мы попросили читателей «Медузы» рассказать свои истории: как их уговаривали приобрести что-то ненужное по заоблачным ценам — и как им удалось выкрутиться (или нет). Мы получили очень много писем и прочитали их все — и обнаружили среди них несколько сообщений от людей, которые сами работали в таких компаниях. «Медуза» поговорила с ними и другими людьми, которые занимались агрессивными продажами товаров и услуг по завышенным ценам, — чтобы понять, как работает эта система.