В медцентрах Армении будут внедрены терминалы оценки качества предоставляемых услуг
"Министерство здравоохранения Армении инициировало внедрение инструмент мониторинга удовлетворенности клиента, установив интерактивные терминалы в некоторых медицинских учреждениях. Заполнение анкеты в терминале позволит пациенту представить свое мнение и жалобы относительно качества предоставленных учреждением услуг, на основе чего и будут производиться изменения", - говорится в сообщении.
Отмечается, что на данный момент подобные терминалы установлены в трех наиболее загруженные медицинских центрах "Измирян", "Эребуни" и "Святой Григорий Просветитель". -0-
