Курянам предлагают оценить качество услуг в МФЦ
Жителям Курской области предлагают ответить на вопрос: «Удовлетворены ли Вы качеством предоставления услуг в МФЦ?». Голосование проходит на портале Госуслуг. Жителям Курской области предлагается оценить качество услуг по шкале от 1 до 5. Участие могут принять пользователи, имеющие личные кабинеты на портале Госуслуг, а также через виджеты на сайте комитета цифрового развития и связи Курской области или Центра электронного взаимодействия.
Как пояснил председатель областного комитета цифрового развития и связи Александр Зотов, в регионе поэтапно государственные и муниципальные услуги переводятся в электронный вид и в МФЦ. Последние испытывают нагрузку, в том числе из-за пандемии коронавируса.
«Поэтому нам важно понимать, насколько куряне довольны качеством предоставления тех услуг, за которыми обращаются», - сказал Александр Зотов.
Результаты опроса планируют подвести 14 февраля.