Пользователи iPhone жалуются на трещины в камере новых смартфонов
Отмечается, что у продуктов американской корпорации iPhone XS стало трескаться стекло камеры по аналогии с предыдущими iPhone X.
На форуме, который был запущен официальным представителем Apple, в настоящий момент уже появилось несколько сотен обращений с информацией о проблеме, зафиксированной пользователями дорогих смартфонов. По их словам, для того, чтобы камера после начала эксплуатации треснула, не требуется ничего сверхъестественного. Проще говоря, трещина появится сама по себе, а не потому, что пользователь уронил телефон или как-то иначе повредил его механически.
Представители Apple не соглашаются с отзывами сотен пользователей, потому что у них есть результаты тестов, которые показывают, что без механического воздействия камера треснуть не в состоянии. По этой причине телефоны отказываются ремонтировать по гарантийной выписке. Проще говоря, компания-производитель предлагает осуществлять дорогостоящий ремонт за счёт владельцев.
Отмечается, что многие говорят не просто о трещине в стекле, а полной его потере. У некоторых пользователей стекло отходит от iPhone в момент, когда девайсом не пользуются. Это может привести к серии судебных исков в отношении компании.