Регоператор: Закуплена вся необходимая техника и проведено обучение
Региональным оператором по обращению с ТКО совместно с органами местного самоуправления инициирован процесс тотальной выверки базы данных плательщиков за новую коммунальную услугу. Для этого объединяются усилия Саратовского расчетного центра («СарРЦ») и муниципальных расчетных центров в тех районах, где обращение с ТКО является коммунальной услугой. Энгельсский район стал первым, где началась выверка. Специалисты «СарРЦ» совместно с МУП «Единый муниципальный расчетно-кассовый центр» проводят выверку реестра плательщиков в целях исключения возможных неточностей и ошибок в базах данных. Для удобства жителей Энгельсского МР, Регоператор обеспечит прием платежей за услугу по обращению с ТКО в пунктах «ЕРКЦ». До окончания выверки, в офисах «ЕРКЦ» начали работать сотрудники «СарРЦ» для оперативного реагирования на вопросы граждан.
«Наш подрядчик обеспечил точность начисления платежей за коммунальную услугу, коррективы по сумме платежа вносятся в три-четыре платежных документа из тысячи направленных. Но при этом в них не всегда правильно указан основной собственник или ответственный квартиросъемщик жилого помещения, общее количество проживающих. Хоть эта информация не влияет на сумму платежа, она беспокоит наших жителей. Поэтому принято решение провести тотальную выверку таких платежных документов и открыть представительства «СарРЦ» в каждом районе», - сообщил директор Регоператора Михаил Андреев.
Пункты абонентского обслуживания «СарРЦ» ранее были открыты в Энгельсе, Балаково и Вольске. Сегодня такие пункты заработали в Хвалынске, Пугачеве, Марксе, Новоузенске, Красном Куте и Ершове. На следующей неделе планируется открытие в девяти левобережных районах Саратовской области. Для этого закуплена вся необходимая техника и проведено обучение сотрудников.