Как выстроить отношения с управляющей компанией?

На вопросы кемеровчан о жилищно-коммунальном хозяйстве и обслуживании многоквартирных домов отвечает директор УК «РЭУ-19» Марина Салимова.

- К кому можно обратиться, чтобы установить приборы учёта холодной, горячей воды?

- Для установки водосчётчиков необходимо обратиться в управляющую организацию. Специалист УК предоставит список материалов, необходимых для установки приборов учёта расхода воды, и согласует удобное для жителей время для монтажа водосчётчиков. Сумма оплаты за выполнение данной работы определена прейскурантом по оказанию платных услуг населению.

- Хотим сделать перепланировку в квартире. С чего начать? К кому обратиться? Какие нюансы могут возникнуть?

- В первую очередь необходимо обратиться в специализированную проектную организацию. При согласовании проекта в УК в обязательном порядке подписываются условия при проведении работ по перепланировке (сторонами и собственниками соседних квартир подписываются условия при проведении работ, связанных с перепланировкой).

- Можно ли приватизировать квартиру? К кому обращаться?

- Приватизировать квартиру можно. Для этого вам нужно обратиться в отдел приватизации администрации города. В Кемерове он находится по адресу: пр. Советский, 54.

- Как правильно выстроить отношения между управляющей компанией и собственниками?

- Главное в отношениях между управляющей компанией и собственниками – взаимопонимание и взаимоуважение. Цель нашей работы - уютное и комфортное проживание жителей. Наша управляющая компания всегда готова к диалогу с жителями.

- Что нужно знать о капитальном ремонте?

- С декабря 2014 года взносы на капитальный ремонт отчисляются в НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области». Время проведения капитального ремонта конкретного дома определено утверждённым графиком фонда. Вид ремонта выбирают собственники при подписании протокола. Выбор подрядной организации и заключение договора с подрядной организацией производит Фонд капитального ремонта.

- Как выполнить капитальный ремонт дворовой территории? Что для этого нужно?

- Для включения в муниципальную программу собственникам необходимо на общем собрании принять положительное решение по капитальному ремонту дворовой территории (не менее 67% голосов от общей площади МКД). При этом стоимость проектно-сметной документации и оплата 5% от сметной стоимости ремонта дворовой территории возлагается на собственников как жилых, так и нежилых помещений. После подписания протокола представителям собственников необходимо обратиться в управляющую компанию. Специалисты УК окажут помощь в сборе полного пакета документов для включения в муниципальную программу по капитальному ремонту дворовых территорий.

Почтовый и юридический адрес ООО «УК «РЭУ № 19»:

650036, г. Кемерово, ул. Гагарина, 136

Контактный телефон и факс: 54-26-19

Официальный сайт: oooukreu19@yandex.ru