Эмоциональное выгорание
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ1.1 Общая характеристика процесса эмоционального выгоранияСовершенно очевидно, что работа педагога, в силу предъявляемых ею высоких требований, особой ответственности и эмоциональных нагрузок, потенциально содержит в себе опасность тяжелых переживаний, связанных с рабочими ситуациями, и вероятность возникновения профессионального стресса, что и привело к изучению данной проблемы эмоционального выгорания. Более детальный анализ текущей профессиональной деятельности работников позволил отметить процесс постепенной утраты интереса к своей профессии, некоторое разочарование и формализм в отношении своих обязанностей, более высокий уровень конфликтности в коллективе. Дальнейшие наблюдения исследователей подтвердили негативные изменения физического состояния, то есть плохое самочувствие и симптомы психосоматического расстройства в группах эмоционально истощенных специалистов. Причиной этих изменений, ...