«Манго Страхование» развернула онлайн-сервис в облаке VK Cloud Solutions
«Манго Страхование» развернула сервис онлайн-страхования по подписке на облачной платформе VK Cloud Solutions. Перевод всей инфраструктуры проекта в облако обеспечил ее гибкость, надежность и возможность быстрого масштабирования. Теперь пользователи могут оформлять услуги онлайн в приложении и на веб-сайте компании без сбоев и задержек.
«Манго Страхование» — один из первопроходцев на рынке цифрового страхования, поэтому важно было запустить сервис в сжатые сроки и опередить конкурентов. На облачной платформе VK Cloud Solutions доступна реализация подхода Infrastructure as code (IaC), то есть управление инфраструктурой с помощью кода. Благодаря этому разработчики «Манго Страхование» могут управлять виртуальными машинами на программном уровне — IaC позволяет запускать скрипт, который автоматически регулирует объемы используемых виртуальных мощностей в зависимости от нагрузки на инфраструктуру.
При этом облако легко масштабируется при росте нагрузки и сворачивается при ее снижении, что крайне важно для компании: было сложно предугадать, насколько «взлетит» инновационный для рынка проект. В следующем году в «Манго Страхование» планируют увеличить число клиентов минимум в два раза. Для улучшения их пользовательского опыта в компании собираются внедрять ML-решения, а для эффективного управления быстрорастущими объемами данных — создавать озеро данных.
«Долгое время российская страховая индустрия ассоциировалась с недоверием, страхом и навязыванием услуг. Но постепенно ситуация меняется: интерес к иншурингу проявляет более молодая аудитория в возрасте от 20 до 30 лет. Это поколение, которому важно удобство, скорость и доступность услуг. Поэтому мы начали развивать в России услугу нового формата — иншуринг, подразумевающую высокотехнологичный, доступный и прозрачный страховой сервис по подписке, снимающий тревогу о важном: квартире или домашнем питомце. При таком подходе все страховые услуги и документы доступны онлайн, их оформление занимает несколько минут, а весь путь пользователь проходит исключительно онлайн. Облако VK Cloud Solutions помогает “Манго Страхование” создавать и поддерживать клиентский опыт на высоком уровне», — делится Андрей Дотц, технический директор «Манго Страхование».
«Спрос на облачные продукты со стороны инновационного бизнеса стабильно высокий. Облако обеспечивает более быстрое и гибкое развертывание ИТ-инфраструктуры. Благодаря этому стартапы, в том числе в сфере Insurtech, могут запуститься с минимальными вложениями и быстро показать эффективность на старте», — комментирует Леонид Аникин, директор по развитию VK Цифровые технологии.
«Манго Страхование» использует более сотни виртуальных машин и сетевые диски High IOPS SSD, предоставляемые из публичного облака VK Cloud Solutions. В облачной инфраструктуре инженеры компании развернули инструменты кластеризации собственной разработки, которые позволяют оперативно запускать новые приложения. Для содержания клиентских документов и всех данных, которые нужны для корректной работы приложений «Манго Страхование», используется объектное хранилище S3.
О «Манго Страхование»:
“Манго Страхование” — технологичная страховая компания, основанная в 2018 году. Проект получил инвестиции от акционеров «Альфа-Групп» в размере 1.5 млрд рублей. Сейчас у компании есть три основных продукта: страхование домашних животных, квартир и страхование детей от несчастного случая. Компания работает по всей стране, но не открывает отделений. Для подключения к сервису и взаимодействия с клиентами используют только онлайн сервисы: веб-сайт компании, мобильное приложение, чат и аккаунты в соц сетях. А любую помощь - от консультации до выплаты оказывают через чат. Среднее время выплат составляет 2 дня.
О VK Cloud Solutions:
VK Cloud Solutions (ранее Mail.ru Cloud Solutions) — облачная платформа для бизнеса и разработки, которая предлагает удобные инструменты создания облачной инфраструктуры компаниям любого размера. VK Cloud Solutions входит в портфель решений VK цифровые технологии и базируется на многолетнем опыте развития интернет-сервисов и технологий на базе открытого кода. Платформа соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных».
VK Cloud Solutions предоставляет инфраструктурные и платформенные сервисы, экспертную поддержку, кастомные и частные инсталляции, а также помогает мигрировать в облако. Клиенты компании — 1С, Битрикс, Инвитро, Росатом, X5 Group, АШАН, Philip Morris и другие крупнейшие игроки своих отраслей.