«Росгосстрах» приступил к построению экосистемы
Многие эксперты говорят о том, что в ближайшее время все финансовые и нефинансовые услуги будут сосредоточены внутри нескольких экосистем. Причем для компаний есть два пути: встраиваться в чужие, например войти в орбиту крупных банков, гигантов ритейла или информационных технологий, или же строить свою. Второй путь могут позволить себе немногие, так как нужно обладать масштабом и иметь широкий набор услуг.
Старейший в России страховщик — «Росгосстрах» — пошел по второму пути и начал создавать экосистему, вовлекая в нее не только своих клиентов, но и людей, пока не купивших полис. Компания запустила цифровые платформы, обеспечивающие людям сервисное сопровождение в двух важнейших областях — здоровье и ...