В марте Statistics Canada заявили, что потребительская инфляция замедлилась до 5,2% в феврале, но цены в супермаркетах продолжали расти, увеличившись на 10,6% в годовом исчислении.
Учитывая эти факторы, канадцы чувствуют себя в затруднительном положении, и некоторые из них воруют товары в супермаркетах, пытаясь сэкономить каждый заработанный доллар.
«Речь идет не о поиске острых ощущений, — говорит Сэм (вымышленное имя). «Все подорожало».
Сэм живет на юго-западе Онтарио и обычно после работы заходит в магазин, где часто что-нибудь ворует. Он не носит фальшивых усов или какой-либо другой маскировки и обычно смело, хотя и вежливо, болтает с работниками магазина, но позволяет себе не сканировать некоторые продукты на кассе самообслуживания, чтобы сэкономить приблизительно 25% от чека.
Этот акт наглого бандитизма в продуктовом магазине был совершен (во всем остальном) честным домовладельцем, ответственным работником, образованным родителем без криминального прошлого. И, исходя из трудного положения, в котором оказались многие канадцы, вопрос воровства в супермаркете теперь подразумевает не профессионалов, которые считают воровство своей основной работой, а обычных Джо и Сэмах.
Покупатели вовлечены в игру с моральным риском, взвешивая привычную правду (воровство - это преступление) и новую реальность (непосильные цены на продукты). Многие становятся в очередь к кассам самообслуживания, или в кассу с неуклюжим подростком-кассиром, и сталкиваются с этим внутренним конфликтом.
Представитель компании Metro Inc. признал, что «во времена высокой инфляции, какие мы переживаем сейчас, обычно наблюдается рост магазинных краж». Другой бакалейщик из Торонто признал, что воровство является «огромной проблемой» в их магазине, но сказал, что еще более серьезной проблемой будет открытое высказывание на эту тему. По словам одного инсайдера отрасли, пожелавшего остаться неназванным, сдержанность бакалейщиков в отношении этой темы можно частично объяснить убеждением в том, что жаловаться на магазинные кражи - это неприемлемо.
«Воровство — запретная тема среди бакалейщиков», — сказал Сильвен Шарльбуа, профессор и эксперт по пищевой промышленности Университета Далхаузи в Галифаксе.
Тем не менее бакалейщики ясно знают, что уровень воровства растет, и предпринимают некоторые шаги, чтобы попытаться остановить это. Так, некоторые магазины разрешают использовать только корзины, а не тележки, в кассах самообслуживания, другие перестали продавать вино и пиво, которые очень привлекают воров, а в определенных магазинах покупателей заставляют полностью опустошать свои тележки на кассе либо пред]являть чеки на выходе.
Но на каждую из перечисленных мер воры находят иной способ.
Данные о магазинных кражах трудно найти. Но оценкам Шарльбуа каждый магазин теряет от $2000 до $5000 в неделю из-за воровства. Если отталкиваться от верхнего предела и умножить его на количество магазинов у каждого из Большой Тройки, выходит, что ежегодные убытки из-за краж могут достигать $635 миллионов (Loblaw), $415 миллионов (Empire) и $250 миллионов (Metro).
Эти цифры дают представление о степени морального риска, которому подвергается большая масса канадских потребителей. 30% из них считают, что завышение цен бакалейщиками является «основной причиной» высоких цен в магазинах, согласно к недавнему опросу, проведенному Шарльбуа и его коллегами из Agri-Food Analytics Lab.
«Люди считают, что бакалейщики наживаются на них», — сказал он. «И если вы считаете, что розничный торговец наживается, то вы можете утверждать, что компания ворует, так почему бы не воровать обратно?».
По словам Шарльбуа, многие люди, оправдывающие воровство в магазине, не понимают, что материальный ущерб от воровства в конечном итоге несут потребители, потому что бакалейщики просто перекладывают на них все расходы, увеличивая цены.
В последние недели Сэм отказался от магазинных краж, но не из-за нападок совести.
«Я не чувствую угрызений совести, — сказал он.
Он заметил, что сотрудники магазина уделяют повышенное внимание кассе самообслуживания, и их бдительность заставляет его более тщательно взвешивать риски быть пойманным.
Подписывайтесь на наш
Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
