Кредитное учреждение наказано штрафом за звонки матери должника

Судебные приставы Калужской области привлекли к административной ответственности банк за незаконное взаимодействие с матерью должника. Нарушителю пришлось заплатить 55-тысячный штраф. В отдел правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение жительницы региона. Женщина указала в нём, что не является должницей, однако ей звонят сотрудники одного из банков и напоминают о необходимости оплаты задолженности её сыном. Причём делали они это достаточно часто. В ходе проверки, проведенной сотрудниками УФССП России по Калужской области, доводы заявительницы полностью подтвердились. Банковские работники нарушили сразу несколько положений Федерального закона № 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Они не имели право звонить гражданке, являющейся родственницей должника, без её письменного согласия. Кроме того, банковские работники совершали слишком много звонков, нарушив и частоту взаимодействия. Судебные приставы составили в отношении кредитного учреждения протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц). Банк в итоге оштрафовали на 55 тысяч рублей. Штраф был выплачен в полном объеме. Нарушенные права гражданки восстановлены, звонки на её номер телефона прекратились. Пресс-служба УФССП России по Калужской области/p