В Волгоградской области перестал работать «Сбербанк. Онлайн»
Как сообщает корреспондент «Блокнот Волгоград», информацию о произошедшем сбое в популярном приложении банка, в том числе на территории Волгограда, подтвердили в пресс-службе «Сбера». На данный момент некоторые клиенты могут действительно испытывать трудности с доступом к сервисам:
- В настоящий момент часть наших клиентов могут испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства.
Ту же информацию «Сбер» опубликовал в своем официальном телеграм-канале.
Добавим, что жители региона, в том числе сейчас, жалуются на невозможность совершить операции в приложении, указывая на то, что сервис временно не доступен.
На входе в приложение «Сбербанк. Онлайн» сегодня сообщает пользователям, что сеть, с которой производится запрос, может быть небезопасной, и рекомендует подключиться к другой, выдавай код ошибки 60-01, а также – 40-01. Во время повторной загрузки приложение показывает новое – «Операция временно недоступна. Повторите ошибку позже». С третьей попытки приложение все же загружается, но крайне медленно.
- При повторном заходе снова начинает показывать ошибку, - говорит волгоградка Анна Ерман.
Одновременно приложение рекомендует войти через 15 минут, техники занимаются восстановлением. Расплачиваться картами в магазинах и снимать наличность можно без ограничений.
Некоторые клиенты до устранения технических проблем уже признались, что пока решили повременить с внесением наличности на карточку.
- Хотела сегодня вечером положить деньги на карточку, придется подождать до завтра, - рассказала жительница Волгограда Александра Урусова.
По данным федеральных изданий, советом ЕС в этот четверг был утвержден 7-й пакет санкций в отношении России, включающий запрет экспорта золота и заморозку активов Сбербанка. Федеральные агентства сообщили об этом накануне вечером.
Ирина Рассказова, "Блокнот Волгограда"
Фото Святослава Романюка, "Блокнот Камышина"