Банк оштрафован за навязчивые звонки

Сотрудники УФССП России по Курганской области привлекли к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) один из российских банков и взыскали с финансовой организации штраф на сумму 50 тысяч рублей. В Службу судебных приставов с жалобами на навязчивые телефонные звонки банка обратился гражданин. Он пояснил, что никаких договоров с организацией не заключал и финансовыми услугами не пользовался. Между тем, кто-то взял в банке кредит и указал номер телефона зауральца в качестве контактного, при этом своего согласия на передачу такой информации обратившийся не давал. Заемщик тем временем перестал выплачивать денежные средства, взятые в кредит, игнорировал попытки банка связаться с ним. Поэтому представители финансовой организации начали звонить контактному лицу. Не прекратились звонки и после отказа заявителя взаимодействовать с банком, а также после разъяснения о том, что зауралец не имеет никакого отношения к заемщику и не давал согласия на передачу своего телефонного номера. Напомним, что согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03 июля 2016 г. № 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами (членами семьи должника, родственниками, соседями, знакомыми и т.д.), направленное на возврат просроченной задолженности, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Должностные лица УФССП России по Курганской области установили факт нарушения банком п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Финансовая организация привлечена к административной ответственности ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением штрафа в размере 50 тысяч рублей. На данный момент штраф полностью оплачен, права заявителя восстановлены. Пресс-служба УФССП России по Курганской области/p