В новогодние праздники операторы ЦОВ-112 обработали свыше 40 тысяч вызовов от граждан
Центр обработки вызовов-112 обеспечивает оповещение экстренных оперативных служб о любых нештатных ситуациях на территории РФ. Система позволяет повысить эффективность взаимодействия экстренных оперативных служб, обеспечить ускорение реагирования на вызовы граждан, информационно обеспечить единые дежурно-диспетчерские службы (ЕДДС) муниципальных образований.В новогодние праздники в смену заступали дополнительные специалисты, в среднем за сутки обрабатывалось 4000-4500 звонков. Самое большое количество звонков зафиксировано 1 января 2022 года – более 5300. Всего за новогодние и рождественские праздники поступило свыше 40 тысяч вызовов, как требующие реагирования, так и необоснованные. Основное количество звонков в данный момент приходится на медицинскую помощь.