Петербуржцы получили квитанции по ЖКХ с ненастоящими задолженностями
Пресс-секретарь АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» Марина Мышева объяснила, что появившаяся в квитанциях петербуржцев на оплату ЖКХ строчка о задолженности по добровольному страхованию имущества является технической ошибкой.
Личные кабинеты жителей Северной столицы и бумажные платежки отражают все суммы начисленных платежей корректно. Неправильно изображены данные только в мобильном приложении. Услуга страховки имущества является добровольной и оплачивать ее необязательно. Представители компании заявили, что исправят все сбои в ближайшее время. На итоговую сумму платежа эта ошибка не повлияла.
«На данный момент в мобильном приложении в строчке задолженность эта цифра отражается, но сейчас наши программисты работают над тем, чтобы устранить этот технический баг», — сообщила пресс-секретарь.
Недавно неполадки произошли в работе портала «Наш Санкт-Петербург», созданного по инициативе губернатора Петербурга Александра Беглова. Вечером 7 января заявки жителей Петербурга о проблемах с ЖКХ перестали отправляться. Утром 8 числа баг исправили, но за предыдущий день не все претензии горожан были отражены на портале.
