«Ложные сообщения»: горожан возмутили возможные уловки в квитанциях «Петроэлектросбыта»
Скандал на ниве коммунальных платежей разгорелся в Петербурге. В социальных сетях горожане начали жаловаться на новую графу в квитанциях от АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». К привычной сумме за электроэнергию якобы добавилась оплата страхования жилья, в ситуации вместе с пресс-службой «Петроэлектросбыта» разбирались НЕВСКИЕ НОВОСТИ.
Действительно, с января 2022 года собственникам и квартиросъемщикам предлагают воспользоваться услугой добровольного страхования жилья при оплате ежемесячной квитанции. Однако добровольная услуга стала отображаться автоматически, горожане логично испугались. В Сети стали публиковать предостережения.
В «Петроэлектросбыте» поспешили успокоить петербуржцев техническим сбоем, который никак не влияет на списываемую с их счета сумму. «Итого к оплате» не включает страховой платеж.
«На текущий момент в личном кабинете в сумме общей задолженности отражается сумма с учетом возможного страхового взноса», — объяснили в компании. — При оплате она не учитывается. Все начисления являются корректными. Технический сбой устраняется, над ним работают специалисты. Баг будет устранен в самое ближайшее время».
Однако взнос за страхование жилья отображается в графе «задолженность». Горожане не обязаны ее оплачивать, автоматически сумма не плюсуется. Только вот пугающая формулировка, есть вероятность, может кого-то заставить ее оплатить, поставив галочку и сделав строку активной.
Возможно, таким образом жителям Петербурга пытались ловко навязать скрытую услугу. Ведь сумму в графе «задолженность» легче оплатить и, как говорится, спать спокойно. Многие горожане жаловались и на то, что не глядя платили, забыв убрать заветную галочку.
«А сколько таких слепых поставят галочки и оплатят... И кому-то так хорошо станет», — переживают пользователи Сети.
Внимательными петербуржцам стоит быть не только при расставлении галочек, но и при наведении смартфона при оплате через QR-код. Под крупным штрихкодом есть, как водится, написанный «мелким почерком» (на фото ниже они обозначены пресловутыми галочками). Если навести камеру своего телефона на него, можно тоже случайно стать добровольцем.
Однако «Петроэлектросбыт» надеется, что сознательные жители Петербурга сами захотят подключить новую услугу от компании.
«Если же, конечно, какой-то гражданин уже ознакомился с нашей новостью и готов добровольное страхование себе подключить, и то он оплачивает только единоразово. Если он захочет его продлить, ему каждый месяц его придется продлевать. Автоматического продления данной услуги нет», — говорится в сообщении.
Несколько месяцев назад петербуржцы уже били тревогу из-за квитанций «Петроэлектросбыта» и выстраивались в длинные очереди перед отделениями компании. Горожанам тогда неправильно насчитали суммы за электричество. «Петроэлектросбыт» подтвердил, что жалобы жителей Северной столицы являются обоснованными, и объяснился перед горожанами.