Уже 26 тыс звонков поступило от жителей Подмосковья на горячую линию Фонда капремонта

Уже 26 тыс звонков поступило от жителей Подмосковья на горячую линию Фонда капремонта. С сентября 2017 года на горячую линию Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Московской области поступило свыше 26 тысяч звонков от граждан, порядка 2 тысяч человек получили онлайн-консультацию, говорится в сообщении пресс-службы министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Данная услуга существует с 2017 года и с каждым месяцем набирает большую популярность среди жителей Подмосковья. В целях информирования граждан и разъяснения вопросов реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов в сентябре прошлого года в структуре Фонда было создано управление по обращениям граждан. "В рамках управления был создан контакт-центр Фонда, а также онлайн-чат на интернет-портале Фонда. На сегодняшний день управление подготовило более 5 тысяч письменных ответов, на горячую линию поступило порядка 26 тысяч звонков от жителей Московской...