За последние 2 года мы можем говорить о существенном росте объема перевозок в сегменте LTL по нашей компании (более 50%), что связано, на мой взгляд, с активным развитием интернет-торговли и существующей системой логистики основных игроков рынка электронной коммерции РФ, которые активно выходят на рынки стран СНГ. Большая часть в этом объеме перевозок приходится именно Казахстан. Как результат, почти все основные компании нашего сегмента активно продвигают и развивают свои услуги на рынке Казахстана. Не только доставку сборных грузов, но и 3PL. Многие компании работают с партнерами по доставке грузов на территории Казахстана, кто-то инвестирует в открытие собственных филиалов. Транспортные компании (ТК) в Казахстане, как правило, активно инвестируют в развитие IT-инфраструктуры, в собственную логистику и клиентский сервис, поэтому можно предположить, что в будущем ТК смогут активно конкурировать с текущими партнерами. При правильной стратегии развития определяющими критериями для клиентов все равно останутся стоимость перевозки, сроки доставки, информационная поддержка и качество, и, соответственно, задача любой ТК – организовать максимально удобный и качественный сервис для клиента с минимальными затратами.
