«М. Видео» откроют на ремонт
«М. Видео» первым среди крупных ритейлеров начнет открывать в своих магазинах авторизованные сервисные центры Apple. До сих пор сети не готовы были идти на расходы, связанные с созданием таких центров, и с ремонтом iPhone в стране «была не лучшая ситуация», отмечают аналитики. Впрочем, аудиторию официального сервиса будут ограничивать более низкие цены у сторонних компаний.
«М. Видео» открывает авторизованные сервисные центры Apple в России, рассказали «Ъ» в компании и подтвердил источник на рынке сотового ритейла. Первые два сервисных центра откроются в ТЦ «Авиапарк» и ТЦ «МебельГрад», обратиться в них могут все владельцы техники Apple вне зависимости от места покупки. В перспективе проект может быть расширен и на другие города, уточняет представитель группы «М. Видео-Эльдорадо» Валерия Андреева.
По данным «М. Видео» и «Эльдорадо», рынок смартфонов в России по итогам первого полугодия 2018 года превысил 195 млрд руб. и около 12,7 млн штук, что выше на 23% и 1% соответственно, чем за аналогичный период прошлого года. Apple демонстрирует динамику выше рыночной: рост на 30% в деньгах и 25% в штуках. На сайте Apple вчера было указано 16 авторизованных сервисных центров в пределах Москвы, ни один из которых не принадлежит крупным ритейлерам.
У iPhone максимальный жизненный срок среди всех смартфонов в России: его используют до конца, пока устройство просто не «умрет», указывает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его оценке, ежегодно за ремонтом iPhone россияне обращаются в различные компании 100−120 тыс. раз. При средней стоимости ремонта 4,5 тыс. руб. это дает оборот в 450−540 млн руб. в год.