Обанкротившаяся «Матрешка‐Тур» заплатит компенсации не всем клиентам

Агентство «Матрешка‐Тур», которое прекратило свою деятельность в 2018 году, не сможет возвратить деньги всем туристам. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР).

По данным АТОР, 287 туристов подали заявление с просьбой вернуть деньги. Общая сумма задолженности «Матрешки-Тур» составляет 32,4 миллиона рублей. Хотя финансовая гарантия агентства составляет 25 миллионов рублей.

«Это означает, что туристы получат компенсации не в полном объеме. Более того, компенсации смогут получить далеко не все клиенты «Матрешка-Тур», — сказано в сообщении. АТОР отметило, что большинство заявлений не будут удовлетворены.

«На момент конца дня 31 июля в реестре, опубликованном на сайте „Якоря“ (организация, где застрахован туроператор — прим. ред.) уже значится 39 отказов в выплате компенсаций на общую сумму 4,8 миллиона рублей», — добавили в ассоциации.

По словам представителя СК «Якорь», на компенсации не могут рассчитывать люди, которые должны были лететь в Китай, Израиль и Болгарию. В компании подчеркнули, что у этих туристов страховое событие произошло до объявления о прекращении деятельности туроператора. Деньги возвратят тем клиентам, чьи туры отменили после объявления о закрытии «Матрешки-Тур».

Остальные туристы могут обратиться в суд с иском к туроператору.

Петербургский туроператор «Матрешка-Тур» сообщил о завершении своей деятельности 22 июня.