В Красноярске начал работу единый контакт-центр Зимней универсиады-2019

В Красноярске начал работу единый контакт-центр XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года, операторы которого готовы ответить на любой вопрос о Студенческих играх по номеру 8-800-707-2019, звонок бесплатный. Об этом сообщает пресс-служба краевого правительства. Контакт-центр выполняет роль информатора о предстоящем международном спортивном событии. Операторы Центра могут предоставить подробные сведения о будущих Студенческих играх: видах спорта, включенных в программу; расписании тестовых и основных соревнований; правилах аккредитации и так далее. Кроме того, сотрудники контакт-центра расскажут о месте расположения объектов Зимней универсиады-2019 и о том, как до них добраться. Непосредственно во время Студенческих игр у операторов можно будет оперативно узнать результаты соревнований. В настоящее время звонки принимаются только с территории Российской Федерации. "Горячая линия" для абонентов из других стран начнет работу осенью текущего года. Отметим, что все операторы единого контакт-центра Зимней универсиады-2019 владеют английским и китайским языками. Единый контакт-центр будет работать до 20 марта следующего года. Сейчас режим работы: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по красноярскому времени. С 11 февраля 2019 года звонки начнут принимать в круглосуточном режиме. Добавим, что вопросы о Зимней универсиаде-2019 принимаются не только по телефону единого контакт-центра, но и на официальном сайте Студенческих игр. Через интернет-портал с начала текущего года уже поступило более сотни вопросов.