СМИ: Испания заступится за клиентов «Натали Турс»

Испанские власти помогут клиентам «Натали Турс» в случае возникновения у них проблем во время отдыха в стране, сообщил RT со ссылкой на местное издание El Periódico.

В Испании сейчас находятся порядка полутора тысяч российских туристов, воспользовавшихся услугами «Натали Турс». Пока у них не возникало никаких проблем, но Ростуризм на фоне инцидентов с выселением из отелей в Турции и Таиланде на всякий случай обсудил ситуацию с испанской стороной.

Испания, в свою очередь, пообещала сделать все возможное, чтобы обезопасить российских туристов.

Глава Ростуризма Олег Сафронов сообщил, что около 500 туристов должны благополучно покинуть страну в эти выходные, поэтому неприятные моменты маловероятны.

«Натали Турс» 30 июня объявила о сокращении чартерных рейсов в Барселону, Катанию, Римини, Неаполь, Анталию и Ираклион из-за плохих финансовых показателей.

4 июля компания из‐за финансовых проблем отменила оплаченные и забронированные туры. По словам гендиректора Владимира Воробьева, партнеры начали веерно отключать «Натали Турс» от обслуживания из-за невыполнения туроператором обязательств.

В связи с этим туристы столкнулись с выселением из гостиниц Турции и Таиланда. Кроме того, от них требовали повторно оплатить проживание.

Посол Таиланда в РФ, в свою очередь, пообещал помочь клиентам «Натали Турс» в случае возникновения проблем с размещением и попросил информировать его о подобных ситуациях.