Сервисы Disney несколько часов не работали по всему миру, что доставило массу хлопот постояльцам гостиниц, футбольным болельщикам и тем, кто решил провести выходной в парке развлечений. Например, два мобильных приложения Disney, включая недавно запущенное Play Disney Parks, не работали. Также любителям спорта пришлось искать альтернативы, так как спортивное приложение с уведомлениями о Чемпионате мира перестало отвечать. Неисправность помешала гостям Disneyland и Disney World получить доступы к забронированным номерам в одноимённых гостиницах. Постояльцев приходилось информировать по телефону или лично на рецепции. Персонал заведений не был готов к такому, из-за чего жильцам пришлось очень долго ждать своей очереди. Веб-сайты парков развлечений в Анахайме и Орландо не работали, а на стартовой странице посетителей встречали инопланетянин из мультфильма «Лило и Стич» и надпись «Кто-то съел нашу страницу». Как во всех мультфильмах Disney история закончилась счастливо. После 4 часов работы компания устранила сбой в системе и смогла вернуть в строй все свои сервисы. На официальных страницах Disney в социальных сетях администрация извинилась за предоставленные неудобства.
