[서진영의 CEO 명심보감] [16] 배려와 존중으로 美시장 뚫기

중국 산둥성 칭다오에 본사를 둔 하이얼(海爾)은 대형 가전제품 시장에서 작년까지 9년 연속 세계 1위를 달리고 있다. 미국 GE와 일본 산요의 가전 사업 부문을 인수했고 세계 각국에 제조 공장 29개와 직원 9만명을 두고 있다.하이얼을 이끄는 장루이민(張瑞敏) 회장의 경영 전략은 논어(論語) '팔일(八佾)'편에 나오는 '입태묘매사문(入太廟每事問)'을 빼닮았다. 태묘(太廟·노나라 시조 주공의 사당)에서 예법의 대명사였던 공자(孔子)를 제사 헌관(獻官)으로 모셨는데, 공자가 제사의 형식 하나하나를 태묘 근무자에게 물어가며 진행했다는 데...