В «ТНС энерго Пенза» рассказали, что делать при отключении электроэнергии

16 декабря «ТНС энерго Пенза» проинформировало пензенцев о возможных причинах отключения электричества и как следует действовать в подобных ситуациях.

В случае отключения в многоквартирном доме нужно позвонить в свою управляющую компанию или ТСЖ. Контактные номера обычно указываются в квитанции от соответствующей организации.

Одними из наиболее часто встречающихся причин отключения электроэнергии также являются профилактические или восстановительные работы, осуществляемые сетевой организацией. С графиками плановых отключений в городе Пензе можно ознакомиться на сайте сетевой компании. Оперативную информацию о перерывах в энергоснабжении можно узнать по телефону (8412) 23-15-90, а также в Единой дежурно-диспетчерской службе г. Пензы по телефонам (8412) 63-10-05, 05 (со стационарного телефона), 112 доб. 0 (с мобильного телефона).

Жители районов Пензенской области в случае отсутствия электричества могут обратиться на горячую линию сетевой компании по телефону 8 (800) 220-0-220. График плановых отключений доступен на сайте компании.

Компания напоминает, что ограничение электроснабжения возможно и вследствие задолженности по платежам за услуги. Узнать информацию о состоянии лицевого счета можно в разделе «Счет за электроэнергию», по телефону Единого контактного центра (8412) 98-78-48, на сайте penza.tns-e.ru в разделе «Узнать, есть ли задолженность» или в «Личном кабинете» или мобильном приложении «ТНС энерго».