Юрий Зельников: «Оценивая проблемы людей, я сразу пытаюсь найти выход»
Институт уполномоченного по правам человека в Калужской области отметил 20-летие. - Я люблю людей, и они мне не в тягость, - говорит омбудсмен Юрий Зельников. Рабочий стол в его кабинете завален бумагами, тумбочка - книгами и справочниками, телефон звонит практически не переставая. - В год у нас около 2500 - 3500 обращений, из них собственно жалоб - 70 %. Но не все жалобы бывают обоснованы. А порой людям нужен просто юридический совет.