Петербургские волонтеры идут на «цифровой» рекорд
В октябре Санкт-Петербург полностью перейдет на цифровое телевещание. Не все горожане разбираются в технических тонкостях и способны сами перенастроить телевизоры. Здесь им на помощь приходят городские волонтеры. Программа подготовки добровольцев, которые помогут настраивать жителям цифровое вещание, стартовала в начале апреля. Обучение в общей сложности прошли около 2 тысяч человек. В их числе и Елена Лебедева, которая накануне пришла помочь пенсионерке Виолетте Кудрявцевой. Основная профессия Елены – учитель младших классов. Говорит, пока дети на каникулах, захотелось заняться чем-то полезным. «В жизни часто бывают ситуации, где нам не справиться без помощи других людей, – говорит она. – Я сама с этим сталкивалась и знаю, что человек в таких случаях чувствует себя обездоленным. Особенно понимаю пожилых людей, чьи дети давно живут своей жизнью и не всегда имеют время и возможность приехать». Без сложностей В этот день Елене нужно было отработать шесть вызовов. «Рекорд!» – шутит девушка. Каждому заявителю внимания она уделяет столько, сколько потребуется. В случае с Виолеттой Георгиевной особых сложностей не возникает: технические характеристики телевизора и антенны позволяют довольно быстро переключиться на «цифру». «В данном случае никакую приставку дополнительно покупать не нужно, – комментирует свои действия волонтер. – Если телевизор выпущен не раньше 2014 года, а антенна – общедомовая, да к тому же хорошего качества, достаточно только пульта». Виолетта Георгиевна, хоть и ведет активный образ жизни – танцует испанские танцы, занимается в школе моделей для дам элегантного возраста, свободное время проводит перед телевизором. Смотрит сериалы и передачи о путешествиях. Некоторые каналы, вспоминает она, до прихода Елены показывали с помехами. «Я очень довольна, что Леночка ко мне пришла, помогла мне», – говорит пенсионерка.
Хорошие отзывы На сегодня городские волонтеры обработали уже почти 600 обращений. По окончании процесса добровольцы просят заявителей заполнить анкеты, написать отзыв и сделать совместное фото. Порядка ради. Как поясняет заместитель руководителя Центра подготовки городских волонтеров Дмитрий Антонов, впечатления от работы добровольцев только восторженные. «Я не помню, чтобы были плохие отзывы. Бабушки звонят на нашу горячую линию и просят передать руководителю, что после того, как к ним пришел "замечательный Михаил" и все настроил, они посоветовали его всем своим соседкам и снова ждут в гости, – улыбается Дмитрий. – Однако мы обучили не только волонтеров, но и соцработников, которые постоянно ходят на дом к одним и тем же людям. Теперь они им еще и телевидение подключают. Мы решили, что так будет разумнее, чем отдельно отправлять добровольцев на такие адреса». Важно, что помощь в подключении цифрового телевидения могут получить все: возраст и социальный статус не важны. Чтобы вызвать на дом волонтера, достаточно позвонить по телефону горячей линии 246-80-81. СПРАВКА: Напомним, что аналоговое вещание обязательных общедоступных телеканалов в Петербурге и Ленобласти будет отключено 14 октября 2019 года. Больше подробностей – на сайте смотри-цифру.рф.