Пассажиры стали чаще благодарить РЖД за уровень сервиса
В этом году пассажиры Российских железных дорог стали гораздо меньше жаловаться на компанию и увеличили количество благодарностей. По данным Федеральной пассажирской компании (ФПК), из 59 тысяч обращений негативными были только порядка пяти тысяч, что на две тысячи меньше, чем в 2016 году.