Жителям Подмосковья напомнили, как передать показания счетчиков

С сегодняшнего дня начинается период приема показаний счетчиков

Передать показания счетчиков в Московской области можно прямо из дома, для этого есть несколько способов, сообщает пресс-служба МинЖКХ региона.

Первый способ – передача данных по телефону роботу.

«Позвоните по номеру 8 499 444-01-00 и на вопрос автоматической системы «Скажите, что вас интересует?» ответьте «Показания». Затем по одной цифре продиктуйте номер лицевого счета и передайте показания, следуя голосовым инструкциям», – говорится в сообщении.

Второй способ передачи данных — через личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Эти каналы доступны ежедневно с 06:00 до 23:00.

Третий способ — воспользоваться помощью чат-бота Федота. Бот принимает показания счетчиков воды, электроэнергии и тепла на сайте МосОблЕИРЦ. Для того, чтобы пообщаться с Федотом, надо нажать на оранжевый значок чата в правом нижнем углу главной страницы сайта МосОблЕИРЦ и ввести запрос в диалоговом окне — «Передать показания». Федот подскажет порядок действий.

Для передачи данных потребуется номер лицевого счета и показания счётчиков. Отправка данных потребует всего несколько минут. Федот может также сообщить баланс лицевого счета, адреса и режим работы клиентских офисов.

Четвертый способ: разговор с оператором.  Показания может принять оператор, но надо иметь в виду, что наиболее загруженное время в работе контактного центра — с 10 до 18 часов с 15 по 26 число, в дни приема показаний приборов учета. В этот период время ожидания ответа может увеличиться. Стоимость звонка в контактный центр зависит от тарифных планов операторов связи.