Минцифры опубликовало рейтинг регионов по внедрению Платформы обратной связи

Рейтинг сформирован по итогам за I квартал 2023 года. ПОС — это возможность для граждан обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос без лишней бюрократии.


При составлении рейтинга работы с ПОС регионы оценивались по 23 показателям, которые разделены на два блока: работа с сообщениями и обращениями граждан, а также общественные голосования.


Оценивались активность внедрения Платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем граждан, уровень удовлетворенности граждан ответами. Также учитывалось проведение публичных слушаний и общественных голосований с использованием ПОС, реализация проектов, за которые жители проголосовали с использованием Платформы.


Топ-10 рейтинга регионов по работе в ПОС







Калужская область и Санкт-Петербург

Курганская область

Ханты-Мансийский автономный округ

Оренбургская область

Липецкая область

Татарстан и Ненецкий автономный округ

Карачаево-Черкесия, Самарская и Ульяновская области

Астраханская область

Новгородская область и Удмуртия

Чувашия и Ростовская область





Активно включились в работу по подключению к ПОС новые регионы. В настоящее время на их территориях к ПОС подключены все 63 региональных органа государственной власти, 134 органа местного самоуправления, 105 социально-значимых организаций. Посредством ПОС в органы и организации на новых территориях поступило более тысячи сообщений.


Всего за январь — март в госорганы и учреждения поступило 718,2 тысячи обращений.