Люди задавали вопросы директору управляющей компании на «Прямой линии». 25 декабря в управляющей компании «Южная» прошла «Прямая линия». Директор УК Виктор Яковлев отвечал на вопросы йошкаролнцев по вопросам ЖКХ. Он давал советы тем людям, которые проживают по адресам, не относящимся к его управляющей компании. К УК «Южная» отсносятся 432 дома, из них: Старше 30 лет- 393 домов 30-50 лет- 276 домов 70-100 лет- 19 домов Домов-«ветеранов», которым более 100 лет-5 Из них 48 домов аварийных. Также долг жильцов по ЖКХ составляет более 50 миллионов рублей. Больше всего жители города интересовались вопросами капитального ремонта и уборке в подъездах. Людмила Кедрова: —Мы живем на улице Красноармейская. У нас 3-комнатная квартира. Я бы хотела узнать, можно ли расширить кухню, перенести ее в комнату и сделать столовую. Какие документы нужно для этого нужно собрать и куда обращаться? — Управляющая компания не занимается согласованием переустройства внутри помещения. Нужно обратиться в специализированные организации, например, БТИ. В каждом доме есть несущие стены, и их нельзя трогать. Также инженерные системы, которые тоже нельзя менять. Вероника Кузнецова: —В нашем доме по улице Гагарина, 10 с марта аварийная ситуация с дымоходом. Дважды, в марте и декабре, был обвал кирпичной трубы. После первого сигнала было 4 проверки дымохода, одно письменное обращение к начальнику ДУ- №2, 8 устных обращений. Нам пришел 1 письменный ответ, что проблемы будут устранены летом, но ничего не отремонтировали. — Этим никогда никто раньше не занимался, сейчас мы решаем эти вопросы. Все ремонты по дымоходам проводятся в теплое время года. Что опасно для жизни жильцов, должно устраняться в первую очередь. Зоя Тихонова: — Живу я на улице Дружбы, 87б. Мы писали договор на заключение по содержанию, на будущий год. Какое решение мне лучше принять для оплаты ОДН: по нормативам правительства или по тарифам субъекта РФ. Что выгоднее для потребителя? — Если стоят счетчики и все платят своевременно, то выгодно платить по счетчикам. Платить лучше по тарифам субъекта. Галина Иванова: —У нас по улице Тихомирова, 58, не было никогда капремонта. Дому практически 40 лет. Как быть? Почему мы постоянно за все платим, а ремонта до сих пор нет, невозможно зайти в подъезд. — В договоре по вашему дому должно быть указано, чьими силами делается ремонт. Если у вас в договоре указано, что они обязаны делать ремонт, то вы в праве этот ремонт потребовать. Если у вас этого пункта в договоре нет, то вы можете попросить управляющую компанию пойти вам навстречу и предоставить работников. Но вы должны сами купить материалы. Потому что во многих домах люди проголосовали против проведения ремонта, чтобы это не включалось в плату. Галина Чеснокова: —Нам дали договоры по улице Подольских Курсантов, 26а. Мне практически все понятно, но один момент по ОДН я бы хотела уточнить. У нас с квадратного метра выходит 190 рублей за услуги. Куда нам обратиться? И сколько вы берете за уборку подъезда? —У нас есть управление домового хозяйства, вы можете позвонить прямо к ним. Они могут сделать правовую оценку. За уборку мы рассчитываем с жилой площади. Расценка равная 1 рубль 29 копеек с квадрата, это очень дешево. Петр Смирнов: —Я живу на улице Степана Разина, 18. У меня такой вопрос, можете ли вы мне разъяснить порядки оплаты за водоснабжение на содержание нашего имущества? — У нас есть общедомовой счетчик и индивидуальные приборы учета. Начисление идет по индивидуальным приборам учета. И есть такое понятие как ОДН, которое равняется разницей между общедомовым и индивидуальными приборами учета. Иван Сергеев: — Меня интересует вопрос, как рассчитываются коммунальные услуги на общедомовые нужды? Я живу на улице Советская, 170. — Они рассчитываются согласно тарифу и площади. Туда входит: подъезды, подвалы, стояки и подвальные помещения. То, что попадает под это, делится на квадратуру и мы получаем ОДН. Екатерина Музина: — Почему у нас по улице Строителей, 13 высчитывают ОДН за холодную и горячую воду? — Я вам рекомендую написать им официальное письменное заявление. Сделайте копию, и отметку они вам поставят. И еще сделайте пометку, чтобы они вам дали разъяснение по начислению ОДН. Они вам дадут официальный ответ, и уже с ним можно будет обратиться к вышестоящим органам. Ренат Галеев: —У нас во дворе дома 31, улице Строителей, стоят железобетонные столбы и на них яркие лампы. Мы за них должны платить или это относится к муниципальной электросети? — Нужно рассматривать конкретный случай, но если это железобетонные столбы, то это как правило оплачивает ТЭЦ. Любовь Михайловна: — У нас убирают в подъезде и высчитывают деньги с площади квартиры. Это везде так? — Это так везде. Так прописано наше законодательство, что мы должны брать с площади квартиры. А какие у вас есть вопросы по ЖКХ? Ответы пишите в комментариях.
